Cómo Contactar con el Consorcio de Compensación de Seguros

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), una institución con una larga historia y dedicada a apoyar al sector asegurador en España, es una entidad pública que opera bajo el paraguas del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa, específicamente bajo la supervisión de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. Si necesitas contactar con el CCS para obtener información, realizar consultas o presentar reclamaciones, Desde Seguros School te detallaremos los diversos canales de comunicación disponibles para facilitar el proceso.

Acerca del CCS

El Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) despliega diversas funciones dentro del sector asegurador, destacando principalmente su labor en la cobertura de riesgos excepcionales, el seguro obligatorio de vehículos, el seguro agrario combinado y la liquidación de compañías aseguradoras.

El CCS opera con autonomía jurídica y capacidad plena de actuación, y su marco de acción está definido por su Estatuto Legal. Posee un patrimonio independiente del Estado y no está supeditado a ningún presupuesto público en su actividad. Su órgano principal de toma de decisiones es el Consejo de Administración, encabezado por el Director General de Seguros y Fondos de Pensiones, e integrado por 14 miembros: siete altos ejecutivos de compañías aseguradoras privadas y otros siete funcionarios de alto rango de la Administración.

La web del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) es https://www.consorseguros.es/

Dentro de la web del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) existe un apartado de contacto con la central de atención telefónica: https://www.consorseguros.es/contacto/centro-de-atencion-telefonica

Teléfono

Una de las formas más directas de contactar con el CCS es a través de su línea telefónica de atención al cliente. En su página web, encontrarás un número de teléfono específico en el sitio web oficial del Consorcio, adaptado a tu ubicación geográfica. Esta opción suele ofrecer una atención personalizada y la posibilidad de resolver tus dudas de manera inmediata.

Asimismo, los números telefónicos de su sede central, situada en el Paseo de la Castellana, 32. 28046 – Madrid, son el 913 39 55 00 y el 913 39 55 55.

Correo electrónico

Otra alternativa es enviar un correo electrónico al CCS. A continuación, te detallaremos las diferentes direcciones de correo electrónico obtenidas de su página web oficial, correspondientes a sus diferentes departamentos o áreas. Esta opción puede ser útil si prefieres comunicarte por escrito o necesitas adjuntar documentación relevante a tu consulta:

Redes sociales

Algunas organizaciones, incluido el CCS, utilizan las redes sociales como un canal adicional de comunicación. Puedes contactar con el Consorcio de Compensación de Seguros en su cuenta oficial de X (antiguo Twitter) así como en la cuenta oficial de Facebook y comunicarte con ellos a través de mensajes directos o comentarios públicos.

Ten en cuenta que es posible que la respuesta no sea tan inmediata como a través de otros medios, pero puede ser útil para consultas generales.

Oficinas físicas

Si prefieres la atención presencial, puedes acudir a las oficinas físicas del CCS. Verifica en su sitio web las ubicaciones de las oficinas y sus horarios de atención al público.

Recuerda que es posible que necesites solicitar una cita previa o verificar si la oficina está abierta al público debido a las restricciones o medidas sanitarias vigentes.

Independientemente del método que elijas, asegúrate de proporcionar la información necesaria de manera clara y precisa para facilitar el proceso de comunicación y obtener la asistencia que necesitas del Consorcio de Compensación de Seguros.