Calidad del Dato
DURACIÓN 2 horas. CONTENIDOS MÓDULO 1. MARKETING – CALIDAD DEL DATO Diferencias entre dato, información y documento La calidad del dato Referencias legales Indicadores
Calidad y Orientación al Cliente
DURACIÓN 30 horas. CONTENIDOS MÓDULO 1. CONCEPTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO MÓDULO 2. LA CALIDAD Y EL SERVICIO AL CLIENTE MÓDULO 3. CÓMO GESTIONAR LA CALIDAD MÓDULO 4. ESTRATEGIAS DE SERVICIOS MÓDULO 5. CÓMO COMUNICAR EL SERVICIO MÓDULO 6. NORMAS DE CALIDAD MÓDULO 7. CALIDAD Y SERVICIO MÓDULO 8. PRINCIPALES ERRORES EN EL SERVICIO…
Técnicas de Venta
DURACIÓN 20 horas. CONTENIDOS MÓDULO 1. EL PERFIL DEL VENDEDOR MÓDULO 2. FASES DE LA VENTA MÓDULO 3. HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y PERSUASIÓN EN EL PROCESO DE VENTAS MÓDULO 4. PSICOLOGÍA APLICADA A LAS VENTAS
Introducción al Marketing
DURACIÓN 4 horas. CONTENIDOS INTRODUCCIÓN AL MARKETING
Publicidad SEM – Google Ads
DURACIÓN: 80 horas. CONTENIDOS: MÓDULO 1. BUSCADORES Y SEM MÓDULO 2. TECNOLOGÍA Y HERRAMIENTAS MÓDULO 3. AUDITORÍA, MÉTRICAS Y ANÁLISIS MÓDULO 4. TENDENCIAS MÓDULO 5. MEJORES PRÁCTICAS DE GOOGLE ADS MÓDULO 6. FUNDAMENTOS DE ADWORDS MÓDULO 7. PUBLICIDAD EN BÚSQUEDAS MÓDULO 8. PUBLICIDAD DE DISPLAY MÓDULO 9. PUBLICIDAD PARA MÓVILES MÓDULO 10. PUBLICIDAD EN VÍDEO MÓDULO 11. PUBLICIDAD EN SHOPPING MÓDULO 12. PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN GOOGLE…
Wordpress Avanzado
DURACIÓN: 60 horas. CONTENIDOS: MÓDULO 1. INICIACIÓN A WORDPRESS MÓDULO 2. PERSONALIZACIÓN DE WORDPRESS MÓDULO 3. GESTIÓN DE WORDPRESS MÓDULO 4. EXTRAS DE WORDPRESS
Analítica Web – Google Analytics
DURACIÓN: 40 horas. CONTENIDOS: MÓDULO 1. ANALÍTICA WEB MÓDULO 2. TECNOLOGÍA Y HERRAMIENTAS MÓDULO 3. AUDITORÍA, MÉTRICAS Y ANÁLISIS MÓDULO 4. TENDENCIAS MÓDULO 5. GOOGLE ANALYTICS BÁSICO MÓDULO 6. GOOGLE ANALYTICS AVANZADO MÓDULO 7. INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS 360 MÓDULO 8. CONCEPTOS BÁSICOS DE GOOGLE TAG MANAGER
Posicionamiento web en buscadores SEO
DURACIÓN: 70 horas. CONTENIDOS: MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN AL POSICIONAMIENTO WEB SEO EN BUSCADORES MÓDULO 2. BÚSQUEDA DE PALABRAS CLAVE MÓDULO 3. OPTIMIZACIÓN SEO ON PAGE MÓDULO 4. OPTIMIZACIÓN SEO OFF PAGE MÓDULO 5. HERRAMIENTAS SEO MÓDULO 6. AUDITORÍA SEO MÓDULO 7. ANALÍTICA Y MÉTRICAS SEO MÓDULO 8. SEO PARA WORDPRESS Y OTROS CMS MÓDULO 9.…
Redes Sociales y Community Manager
DURACIÓN: 30 horas. CONTENIDOS: MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LAS REDES SOCIALES MÓDULO 2. HERRAMIENTAS Y MEDIOS DE COMUNICACIÓN SOCIAL MÓDULO 3. RENTABILIZACIÓN DE LOS SOCIAL MEDIA MÓDULO 4. HABILIDADES DEL COMMUNITY MANAGER MÓDULO 5. TRABAJO DIARIO DEL COMMUNITY MANAGER MÓDULO 6. CROWDSOURCING, PEER TO PEER PRESSURE MÓDULO 7. SOCIAL CRM MÓDULO 8. ASPECTOS LEGALES MÓDULO…
Comercio Electrónico
DURACIÓN: 40 horas. CONTENIDOS: MÓDULO 1: HERRAMIENTAS OFIMÁTICAS PARA E-COMMERCE Y ANÁLISIS WEB MÓDULO 2. HERRAMIENTAS PARA IMPLEMENTACIÓN DE ESTADÍSTICAS Y ANÁLISIS DE DATOS WEB MÓDULO 3. COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CLIENTES, SEGÚN ESTRATEGIA DE MARKETING ESTABLECIDA MÓDULO 4. VALIDAR ESTRATEGIAS DE ACUERDO A LOS RESULTADOS DE MARKETING ONLINE, MEDIANTE EL USO DE SOFTWARE