CATEGORY: MARKETING Gestión Estratégica de Clientes en Seguros Course Access: Lifetime Take this Course Course Overview DURACIÓN 30 horas. CONTENIDOS MÓDULO 1. SEGMENTACIÓN DE LA CARTERA DE CLIENTES MÓDULO 2. CALIDAD DEL DATO EN EL CRM MÓDULO 3. DEFINICIÓN DE KPIS MÓDULO 4. EL CLIENTE SOCIAL Y DIGITAL MÓDULO 5. SOCIAL CRM EN SEGUROS MÓDULO 6. GESTIÓN DE PERSONAS, ATENCIÓN Y FIDELIZACIÓN MÓDULO 7. HERRAMIENTAS DE CRM Y DE SOCIAL CRM MÓDULO 8. CASOS PRÁCTICOS
